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Otros nombres de empresas o productos pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios. Abre Buscar mi iPhone y selecciona un dispositivo para ver su ubicación en el mapa. Activa el modo Perdido. Denuncia la pérdida o el robo del dispositivo a la policía.
Borra el contenido del dispositivo. Para impedir que alguien acceda a los datos del dispositivo perdido, puedes borrarlos de forma remota. Esto permite que otras personas puedan activar y usar tu dispositivo. Informa al operador de telefonía móvil de que has perdido el dispositivo o te lo han robado para que desactive tu cuenta y así impedir que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se utilicen datos.
Es posible que el dispositivo esté cubierto por el plan de tu operador de telefonía móvil. Lo debo dar por perdido? Puede significar alguna de las cosas que comentas y si mientras estuvo encendido no hicieron por devolvértelo, me temo que ya va a ser complicado. Tienes que entrar en iCloud. Un saludo y gracias a ti. Borra solo los datos, aplicaciones, cuentas y deja el bloque de pantalla o también lo elimina? Un saludo y suerte! Espero que tenga suerte.
Si no tenías copia de seguridad, las compras de la App Store se guardan de todas formas. Puedes acceder a ellas desde la App Store, Actualizaciones, comprado. Hola Alberto mi pregunta es perdí mi iPhone si yo activo borrar mi iPhone se borrara toda la información del iPhone como tasas mis fotas q tenía si le pongo borrar mi iPhone. Si me puedes responder por favor ami me interesa borrar mis fotos del iPhone q perdí o q puedo aser.
Hola Alberto, me robaron el iphone 6 hace 10 días y hoy me llegaron 4 mensajes que entre ellos decían: Cuando entro en icloud me dice que no tengo dispositivos agregados, pero me meto en ajustes y me sale el iphone que borre pero no puedo ni agregarlos ni ver donde estaba.. En cuanto a que los ladrones hayan podido violar la seguridad de iCloud lo veo complicado, pero de todas formas sería interesante que te pudieses en contacto directamente con Apple y la Policía, a ver si ellos pueden ayudarte.
Un saludo y suerte. Me han robado el iphone 5 q tenia bloqueo, en cuanto me di cuenta active la opcion de modo perdido y desde hace cuatro días aparece sin conexion. He cambiado todas las contraseñas de las aplicaciones que utilizaba. Efectivamente si se bloquea la SIM es imposible que se conecte a internet. Dejé mi teléfono en un taxi, no tenía código pero tenía activada la opción de buscar mi iPhone. Mi duda es, al no tener código mi teléfono pueden desactivar la opción de buscar mi iPhone y no les pide la contraseña de mi ID de Apple ni nada parecido?
Hola Alberto, Antes de nada muchas gracias por tu ayuda desinteresada, te comento, hace una semana perdí el móvil,lo bloquee a través de la app find my iphone y lo borré, el caso es que lo he encontrado y ahora no se cómo hacer que funcione, puedo llamar a Apple y hacerlo con el imei? SI no puedes vuelve a preguntarme, estaré encantado de ayudarte. Alberto buenas noches he borrado mi iPhone y no se como activarlo,encontre el móvil después de borrarlo podrias darme las pautas para poder activarlo?
En principio para poder volver a usarlo puedes hacerlo o bien desde una copia de seguridad de iCloud o desde iTunes. El teléfono tiene un mensaje en pantalla para que llamemos a mi movil, deja instalar idioma , región , y coger wifi , pero de ahí no pasa. Lo siguiente ya es que tiene la sim bloqueada y si lo conectamos a iTunes da el mismo mensaje, gracias por anticipado.
Ayer me robaron el iPhone y lo había dejado en modo avión para no gastar datos. Aunque esta activado el buscar el iPhone, aparece sin conexión. Es posible recuperarlo o ya me olvido del asunto? Un saludo desde Barcelona. Me imagino que si te aparece sin conexión es que lo tenías activado. Un saludo y mucha suerte. Por otro lado mi pregunta es han desactivado el bloqueo de iCloud verdad?
Lo ideal hubiese sido borrar el iPhone de manera remota desde iCloud. Me temo que llegados a este punto lo mejor es ponerse en manos de la Policía. Alberto, hola una consulta mi iPhone 5c me lo hurtaron hace ya 1 mes lo primero que hice fue poner la denuncia en las policía, pero resulta que accedo a la aplicación de find my iPhone y me sale el iPhone sin conexión y lo tengo en modo perdido, al cabo del mes, llamo a las policía y me dicen que no tienen resultados positivos porque no nos muestra ubicación, sin embargo ellos constan con el IMEI ellos con el IMEI lo puede Localizar aunque el celular este apagado?
Lo mejor es que lo borres remotamente cuanto antes para que no accedan a tus datos. Lo mejor es borrarlo, espero que puedas disfrutar de otro cuanto antes, un saludo. Hola mira me robaron mi iphone hoy, entonces lo busque en la aplicacion de buscar mi iphone y ya lo habian apagado puse modo perdido , emitir sonido y todo. Como no encontre resultado decidi bloquearlo por la compañia que presta servicio movil.
Me robaron el iphone 5s hace unas semanas pero hoy me llamaron diciendo que lo habian encontrado pero para que puedan entregarmelo necesitaban mi id de apple para comprobar que era yo, por la emoción se los pase pero luego me cortaron y me parece que me estaban mintiendo, que datos pueden llegar a tener con mi id de apple y como hago para que tengan lo menos posible? Eso es un fraude, lo hacen para que les reveles tu ID de Apple y que entonces ellos ya puedan desbloquear tu iPhone para poder usarlo.
Me corrijo lo de arriba, cuando me llamaron me pidieron que entre a la pagina de apple e inciar sesion con mi ID, termine de hacerlo y ahi fue cuando me cortaron. Me robaron mi ipod ya esta en modo buscar mi ipod que pasa si cambio mi contraseña de icloud??? Seguira buscando mi ipod o que pasara? Espero que tengas suerte y puedas encontrarlo. A ver si hay suerte y puedes recuperarlo. Un saludo y buenos días.
Si pierdes tus dispositivos, puedes usar la app Buscar mi iPhone o wt.com.mx para intentar Obtener información sobre cómo localizar el dispositivo. Si Buscar mi iPhone está activado en el dispositivo perdido remota con un código, mostrar un mensaje personalizado con tu número de teléfono en la pantalla de bloqueo del dispositivo perdido y localizar el dispositivo.
Me asaltaron y robaron la cartera con mi IPhone 5s. Esto ocurrió el 23 de mayo. Pero cuando pongo clik sobre mi celular perdido, me salen las fotos que he tomado hace casi un año y las actuales también, y las que borré algunas también. De los contactos no me sale nada, solo mi nombre.. Tengo la esperanza de encontrarlo qué me aconseja? Me temo que con todo este tiempo que ha pasado va a ser muy divicil encontrarlo. En cuanto al tema de las fotos, le siguen apareciendo las del otro iPhone porque se sincronizan solas en iCloud.
Lo mejor que podría hacer es borrarlo remotamente para que no accedan a sus datos. Un saludo y espero haberle ayudado. Me robaron mi iphone 4S hace dos dias, lo trate de localizar por busco mi iphone pero me aparecia sin conexion. Desde ya muchas gracias!!! Ayer al mediodia me robaron un iphone 6, desde la compu lo pude rastrear pero hoy al mediodia lo dejo de rastrear. El celular tenia bloqueada la pantalla tanto con la huella como con los 4 digitos pero aun asi lo pudieron desbloquear y mandar un msj al numero de un amigo de donde yo llame. De todas formas yo lo denunciaría a la Policía para que tuviesen constancia de todo esto.
Buenas Sara, vaya fastidio. Lo de bloquear la SIM creo que no es buena idea, al menos de momento, ya que para que puedas localizar el iPhone, este ha de conectarse a la red y claro, si bloqueas la SIM va a ser complicado. En cuanto al tiempo de espera para borrarlo definitivamente pues depende, pero yo al menos esperaría un par de semanas, a veces cuando se dan cuenta de que no pueden hacer nada con el se dan por vencidos.
Hola de nuevo, muchas gracias por tu respuesta. Hay algunas cosas que no entiendo muy bien.. La tarjeta, la tenia bloqueada pero ya he llamado para reactivarla, aunque daré de baja el contrato. Otra cosa, si ellos no pueden hacer nada solo con la contraseña del id de apple, cómo van a conectarse a internet para que podamos localizarlo? Es que hice una prueba poniendo en modo perdido mi ipad, y con tan solo introducir el código de 4 cifras pude abrir el ipad como si nada.
Me temo que si Sara, si logran descubrir el código de 4 dígitos tendrían acceso, como ha podido comprobar en su iPad. Lo mejor que puedes hacer es borrarlo remotamente para que no tengas problema. Cualquier otra duda me cuentas. Sería mejor volver a activar el modo perdido y en la opción de enviarles el mensaje que te da iCloud ponerles el numero del bloqueo con codigo para ver si así lo encienden y lo conectan a internet?
Son dos preguntas… Gracias y saludos. Espero que tengas suerte y aparezca. Les comento mi experiencia en México. Hay que tener cuidado, Apple nunca les va a pedir sus datos personales por correo y ni mucho menos por SMS.
Muchas gracias de nuevo, este aporte es de gran ayuda. Lamentablemente parece poco probable como bien dices, no obstante no lo borres, deja activado el modo pérdida y puede que te llegue un mail con la localización del mismo. Espero haberte ayudado y lo siento. Espero que puedas encontrarlo. Hola Alberto Me robaron mi iPhone 4s, me conecte a busco mi iPhone y me aparecía apagado así que hice clic en borrar el iPhone y a los dos días me apareció el mensaje en busco mi iPhone que había sido borrado.
Hola les Queria preguntar si Apple tiene algun sector de recuperar celulares. Ya que me llamaron hoy para preguntarme unas preguntas de seguridad y saber así si el teléfono es mío! A mi primo le han robado el teléfono y se lo van a dar reseteado entero desde iTunes q puedo hacer para ponerlo como nuevo? Tenia codigo de seguridad pero creo que cuando lo prendes no te lo pide, te lo pide nomas cuando se bloquea la pantalla.
Aunque el iPhone esté desconectado puedes borrarlo remotamente desde la aplicación. No obstante, el código de 4 dígitos se pide siempre, aunque el iPhone se acabe de encender. Hola Alberto, mi teléfono ha sido robado, lo peor del caso es que el asaltante me pidió el código de dígitos y se lo di para que no me hiciera nada, en cuanto llegue a casa, di de baja el numero, fui a atención a clientes y dieron de baja el SIM para que no vuelven a poner otro sim, y active modo perdido y elimine el contenido del iPhone desde icloud… mi pregunta es….
O solo lo que estaba activado para ICloud? Si activaste el borrado remoto todos los archivos del iPhone deben haber sido eliminados. Todavía tengo contactos, fotos, archivos, claves y demas datos que tenia guardados. Paso en limpio mis preguntas: Espero que la copia que tienes no sea muy antigua y que los daños no sean importantes.
Un saludo y gracias por escribirnos. Entre a icloud desde la pc para poder encontrarlo. Porque como te decia no creo q ni eso puedan hacer porque le pedira el codigo de desbloqueo cuando lo enciandan. Puede que se conecte a una red sin contraseña Wifi o puede que se conecte a la red con la tarjeta SIM, si no las has dado de baja. Espero equivocarme y que lo encuentres, un saludo y espero tus noticias! Hola Alberto, hace unos meses me robaron mi iPhone 6, a lo que consigue obviamente lo tengo bloqueado por iCloud pero también acudí a bloquearlo por imei.
Posteriormente encontré un iPhone 5s y lo quise restaurar para que entrara en modo activación y le avisara a sus dueños que lo tenía para comunicarme con ellos pero el teléfono no entra modo activación ya que dice que necesita la sim original y eso me puso a pensar. Alguien que me ayude!! Alguien que me ayude!!!! Mucho cuidado con eso Laura, es un fraude. Hola que tal, tenía dos preguntas. Hace unos días me robaron mi iPhone. Me tarde un día en darme cuenta que lo había perdido y lo bloqueé mediante iCloud. Puedes estar tranquilo en ese aspecto.
Me robaron hace tiempo un iPhone 4. Puedo recuperar notas de voz que tenía guardadas a través de iCloud? Son importantes para mi. Ahora ya lo tenemos en nuestro poder de nuevo y pone sim bloqueada y no hay manera de que podamos poner la contraseña ni a través de i Tunes…. Por favor necesito ayuda gracias.
Hola Roberto, hace un mes he perdido un iPhone 6 plus, sin sim porque estaba en desuso pero con buscar mi i phone activo. No ha sido encendido hasta el momento y lo mas probar en que alguien lo haya guardado y no se acuerdo donde. Existe alguna forma de saber la ubicacion que tenía al momento de apagarse??? Gracias, no quisiera encontrarlo cuando sea una reliquia.
Me temo que una vez apagado no es posible localizarlo, mientras estuvo encendido si que podría haber emitido un sonido para buscarlo desde iCloud. Espero que lo encuentre, como bien dice, antes de que sea una reliquia. Resulta que hace un par de dias robaron mi iphone, con todo el estres que ocasiono esto lo primero que hice fue cambiar la clave de correos y redes sociales, y a las horas recorde que tenia activado buscar mi iphone.
Habia estado encendido unos minutos antes y active ahi recien mi modo perdido. A las 24 hrs desaparecio la ubicacion y esta sin conexion. Como no estaba segura de que mi informacion estubiera resguardada cambie la clave del id. A mi hermano le han robado su Iphone 6. Afortunadamente, gracias a lo que he ido leyendo en tu articulo he podido hacer algunas cosas, como por ejemplo, ponerlo en modo perdido.
Vale, y ahí mi duda. Todo lo que has hecho es correcto pero ya solo dependemos de que, efectivamente, el iPhone se conecte a internet, bien desde tu propia SIM, con una SIM nueva o desde alguna red Wifi. Me robaron el iphone, tenía configurado la clave de 4 dígitos y la seguridad de icloud. Borré los datos a través de icloud.
Tengo la duda si puedo seguir usando mi Apple ID para enviar mensajes a través de mis otros dispositivos y que los sujetos que me robaron no los reciban. He revisado mi cuenta y sigue apareciendo desconectado con borrado pendiente. Por lo que leí en otro post, no tengo que eliminar la cuenta del iphone, verdad. Y si queda ligado a mi cuenta es seguro que no reciban mis mensajes a través de imessage.
Saludos Alberto y agradezco de antemano tu respuesta. En ninguno de los casos el iPhone les va a servir para algo. SI no lo han recibido pueden estar tranquilos. Un saludo y espero haberles ayudado. Hola Alberto, tengo una consulta hace 5 dias que me robaron el Iphone. Actualmente yo puedo ver donde esta el Iphone. Por medio de Google mapa, tiene muchas ubicaciones donde el Iphone se mueve. Trate de comunicarme con la persona que lo tenia por las buenas. Ahora resulta que ya no actualiza la ubicacion de mi Iphone.
Solo lo hace por algunas horas. Es posible que google mapa me muestre la ubicacion de mi Iphone estando sin conexion? Ya presente mi denuncia a la policia. Pero no pueden hacer nada contra ella. Hasta que el Iphone sea ubicado en un lugar fuera de su casa o de su trabajo. Tambien me dijeron que podia hacerle un seguimiento y atraparla y comunicarselo a la policia. Espero que respondas mi duda. Hace dos dias perdi mi Iphone 6; tenia activado buscar mi Iphone, pero tarde tres horas en ponerlo en modo perdido, y ahora me sale en iCloud que no se puede ubicar porque esta desconectado, pueden haber echo algo en ese tiempo para desbloquearlo?
Si lograsen desbloquearlo, cosa muy improbable, se lo notificarían por mail, diciéndole que se ha desactivado la opción de buscar mi iPhone. Hola, una consulta cuando el iphone esta en modo perdido puede recibir llamadas? Si esa persona lo hubiese logrado desbloquear, que lo dudo, no le aparecería en iCloud. Espero tu respuesta impacientemente, gracias. Si has podido activar el modo perdido es que si tenías dicha opción activada, de no ser así no te hubiese dejado hacerlo. Buenas noches, hoy me han robado mi iphone, tenia el localizador puesto pero con los nervios y por no leer lo suficiente le dí a borrar datos.
El movil aparece sin conexión. Yo llame a la compañia para avisar de que me lo habían robado.
No hay ni siquiera ninguna manera aunque sea ilegal o yo que sé, para localizarlo? Muchas gracias Un saludo. Toca la opción Acciones. Sera que no lo quieren prender para que no lo pueda localizar yo? Finalmente, utiliza el mapa para seguir los pasos de tu iPhone. Llama a la compañía y bloquea el Imei. Deberías activar el modo pérdida desde tu cuenta de iCloud.
Cuando le dí a borrado me puso un mensaje y me pidío un numero de teléfono. Y que me llegaría un mensaje a mi correo. Espero que todo se solucione, un saludo y cualquier otra cosita no dudes en preguntarme. Le escribo casi por los mismos motivos de las otras personas, se me perdió el día de hoy. En mi caso fue que se me quedó el Iphone 4s en el taxi, cuando baje del auto me di cuenta que no lo tenia; comencé a llamar y no lo cogían, después de un tiempo se iba a correo de voz, soy consciente que ya debo darlo por perdido.
Espero que me colabores, que tengas buena tarde. Muchas gracias por tu respuesta. Hola, hace unos tres meses se me perdio mi Iphone 6, hace tres dias recibi un mensaje de Apple que habian localizado mi celular, al llegar a casa recibi otro mensaje por correo que me pedia que cambie mi usuario y clave, lo cual lo hice enseguida, despues ingrese a Icloud y ya no aparecia mi celular perdido solamente los que estoy usando.
Desde que se me perdio siempre aparecia en icloud mi celular e indicaba que estaba apagado, pero ahora ya no aparece. Favor indicarme que paso? Nos robaron el Iphone hace semana y media. Esta puesto a modo perdido con mensaje de este Iphone es robado y llamame al…… Desde la semana pasada no dejo de recibir, ya llevo 4, mensejes SMS diciendo que se ha encontrado mi iphone y me pinche en el link: Porque hasta el dia de hoy me bota muchas ubicaciones. Hola, perdí mi IPhone creo que en un taxi hace un par de semanas, inmediatamente cancele mi SIM y active el modo perdido, hoy me llego un msj a mi cel que dice:.
Hola Alberto, hace ya mas de dos meses me robaron mi Iphone 5s. Tenia activados todos los mecanismos de rastreo. En el momento del robo solicité a la operadora que lo bloqueara. Luego lo puse en modo perdido y lo he tratado de rastrear pero dice sin conexion. Puse la denuncia en la policia pero ya me llamaron para que lo borre. No quiero borrarlo porque entonces si lo perdería para siempre.
Me dijo un técnico que si se pueden desbloquear y cambiar el IMEI de un iphone, es cierto eso. Lo borro o lo mantengo en modo perdido. Cuando veo la memoria. Veo que ya tiene mas espacio lo que me preocupa porque creo que pudieron accesar a mi celular y lo tienen en uso. Hola… Me robaron el iPhone 6 hace 3 días.
Luego me entero de que esa información se borra luego de 24 horas. La verdad estoy muy triste y frustrado. O tengo que seguir esperando? Hola me acaban de robar mi iphone hace 2 dias y tengo una duda, para restaurarlo ocupan prenderlo? De ante mano gracias por la ayuda. Denuncia la pérdida o el robo a la policía. Borra el contenido de tu dispositivo.
Para impedir que otras personas accedan a los datos del dispositivo perdido, puedes borrarlos de forma remota. De ese modo, otras personas pueden encender y usar tu dispositivo. Informa a tu operador de telefonía celular sobre la pérdida o el robo del dispositivo para que puedan desactivar tu cuenta y, de ese modo, impedir que se realicen llamadas telefónicas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos.
Es posible que el dispositivo esté cubierto por el plan de tu operador de telefonía celular. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para intentar proteger tus datos: